Uslovi korištenja

Plaćanje

Načini plaćanja, elementi cijene i informacije o kartičnom plaćanju.

Načini plaćanja

Uplata na domaći račun (preporučeno za BiH)

Direktna uplata na domaći transakcijski račun putem banke ili pošte — bez dodatnih troškova transakcije. Podaci za uplatu (iznos, svrha, broj računa i banka) prikazani su na stranici svake pojedinačne usluge.

Uplata preko fakture

Ukoliko direktna uplata na domaći račun nije moguća, uplatu je moguće izvršiti i na osnovu izdate fakture — uključujući uplate u ime firme ili organizacije (pravnog lica).

Online plaćanje platnom karticom

Uplatu je moguće izvršiti i online, putem sigurne stranice za plaćanje, karticama: Mastercard®, Maestro® ili Visa.

Elementi cijene prije potvrde uplate

Prije potvrde online plaćanja, klijentu se jasno prikazuje:

Cijena odabrane usluge (po jedinici, npr. po sesiji ili mjestu)
Odabrani broj jedinica (sesija/mjesta), ukoliko je primjenjivo
Eventualni popust putem važećeg koda kupona
Ukupan iznos koji će biti naplaćen, u konvertibilnim markama (KM/BAM)

Konverzija valute za strane platne kartice

Sve uplate se realizuju i evidentiraju u konvertibilnim markama (KM/BAM). Ukoliko koristite karticu izdatu u inostranstvu, iznos koji će biti terećen na Vašoj kartici dobija se konverzijom iznosa u KM/BAM u Vašu lokalnu valutu, prema kursu Vaše banke odnosno izdavaoca kartice na dan obrade transakcije. Usljed toga je moguće manje odstupanje od originalno prikazanog iznosa u KM/BAM.

Sigurnost kartičnog plaćanja

Online plaćanje karticom obrađuje se isključivo preko sigurne Monri platforme za plaćanje, u skladu sa PCI DSS sigurnosnim standardom. Detaljne informacije o sigurnosti dostupne su na stranici Sigurnost online plaćanja.

Fiskalni računi i fakture

Za sve izvršene uplate izdaje se fiskalni račun. Ukoliko Vam je, radi ostvarivanja prava kod osiguranja ili u druge svrhe, potrebno da fiskalni račun sadrži Vaše ime i prezime, molimo da to naglasite unaprijed, u e-mailu prilikom dogovaranja termina — u suprotnom se izdaje standardni fiskalni račun bez navedenog imena i prezimena.

Za uplate u ime firme ili organizacije (pravnog lica), potrebno je u istom e-mailu navesti naziv i podatke pravnog lica radi izdavanja odgovarajuće fakture.