BA BOS EN ENG
Skip to content

Status uplate

Neuspješna uplata

Nažalost, Vaša kartična uplata nije uspješno završena. Transakcija nije potvrđena.

Ukoliko je iznos privremeno rezervisan, sačekajte prije nego što ponovite uplatu.

Pogledajte detalje ispod

01

Detalji uplate

02

Šta se dogodilo?

  1. Banka je odbila kartičnu transakciju ili je dostignuto ograničenje za plaćanje.
  2. Podaci kartice nisu pravilno uneseni ili kartica nije omogućena za internet plaćanja.
  3. Potvrda plaćanja putem 3-D Secure sistema nije uspješno završena.
  4. Došlo je do prekida ili tehničkog problema tokom procesa plaćanja.

03

Šta sada?

Možete se vratiti na stranicu za uplatu i pokušati ponovo. Prije ponovnog pokušaja provjerite podatke kartice.

Ako Vam je banka prikazala da je novac privremeno rezervisan, nemojte odmah ponavljati uplatu.

Ako se problem ponavlja, možete pokušati drugom karticom ili kontaktirati svoju banku.

04

Imate pitanje o uplati?

Ukoliko imate bilo kakvo pitanje vezano za uplatu, termin ili transakciju, slobodno nas kontaktirajte — u poruci navedite broj narudžbe ako Vam je dostupan.